Preguntas Frecuntes

  • ¿A qué lugares hacen envíos?

TB: A cualquier parte de la República Mexicana

  • ¿Cuál es el costo del envío?

TB: El costo de envío es gratis para compras mayores a $1,300 mxn.

Para compras entre $600 y $1,299.99 el costo de envío es de  $89 mxn.

Para compras menores a $599.99 mxn el costo de envío es de $119 mxn.

  • ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

TB: Tenemos opción de pago con tarjeta de crédito o débito, pay pal, transferecia por SPEI o depósito en efectivo en Oxxo.

  • ¿En cuánto tiempo recibo mi paquete?

TB: Recibes el paquete con tu compra de 3 a 5 días sin considerar sábados y domingos, esto debido a que las paqueterías no trabajan en fin de semana.

  • ¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio para recibir el paquete? 

TB: Las paqueterías hacen de 2 a 3 intentos de entrega. En caso de que no se haya podido entregar, nos comunicaremos contigo. 

  • ¿Cuál es el monto de la compra mínima para hacer envíos? 

TB: No hay compra mínima para hacer envíos, puedes comprar desde 1 producto. 

  • Quiero distribuir productos Tierra Blanca, ¿cómo le hago?

TB:  Envíanos un correo a contacto@tierrablanca.org con tu número telefónico, con gusto te antenderemos. 

 

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¿Tienes algua otra duda? ¡Escríbenos! Te contestamos rapidísio :)