Preguntas Frecuntes

  • ¿A qué lugares hacen envíos?

TB: A cualquier parte del a República Mexicana

  • ¿Cuál es el costo del envío?

TB: El costo de envío es de $85 pesos a cualquier parte de México.

Si tu compra es mayor a $2,000 pesos, el envío es gratís.  

  • ¿Cómo puedo pagar?

TB: Tenemos opción de pago con tarjeta de crédito o débito, pay pal, transferecia por SPEI o depósito en efectivo en Oxxo.

  • ¿En cuánto tiempo recibo mi paquete?

TB: Si estas en la Ciudad de México y zona metropolitana, lo recibes en menos de 48 horas, sin considerar sabado y domingos, esto debido a que las paqueterías no trabajan en fin de semana.

Si estas en cualquier Estado de la República Méxicana, recibes el paquete de 3 a 5 días sin considerar sábados y domingos, esto debido a que las paqueterías no trabajan en fin de semana.

  • ¿Qué pasa si no estoy en mi domicilio para recibir el paquete? 

TB: Las paqueterías hacen de 2 a 3 intentos de entrega. En caso de que no se haya podido entregar, nos comunicaremos contigo. 

  • ¿Cuál es el monto de la compra mínima para hacer envíos? 

TB: No hay compra minima para hacer envíos. puedes comprar desde 1 producto. 

  • Quiero distribuir productos Tierra Blanca, ¿cómo le hago?

TB:  Envíanos un correo a contacto@tierrablanca.org con tu número telefónico, con gusto te antenderemos. 

 

Ver Términos y Condiciones AQUÍ

 

¿Tienes algua otra duda? ¡Escríbenos! Te contestamos rapidísio :)